با وجود آنکه به گفته وزیر صمت اگر خودروساز خودرویی مغایر با خودروی مورد تقاضای مشتری در سامانه یکپارچه، عرضه می‌کند باید با توافق طرفین باشد، در عین حال خودروسازان کماکان از تعهدات خود شانه خالی می‌کنند.
به گزارش عصر امروز مخاطبان با ثبت پویشی با عنوان «تا کی شاهد اجبار به تغییر خودرو و افزایش قیمت خودرو باشیم» عنوان کرده‌اند با وجود اینکه یک سال پیش برای خرید خودروی مورد نظرشان در سامانه یکپارچه ثبت نام کرده‌اند اما خودروسازان توجهی به تعهدات خود ندارند و مشتریان را وادار به تغییر نوع خودروی انتخابی می‌کنند.
کاربران همچنین عنوان کردند خودروسازان با افزایش قیمت مشتریان را دچار مشکلاتی می‌کنند.
بنابراین ثبت نام کنندگان این پویش از مسئولان و وزیر صمت خواستند نسبت به این موضوع بی‌تفاوت نباشند و با سکوت خود در حق متقاضیان خرید خودرو که در سامانه یکپارچه ثبت نام کرده‌اند اجحاف نکنند.
به گزارش فارس از سال گذشته تاکنون خودروسازان در چندین مورد به جای ارائه خودروی مورد تقاضای مشتری که در سامانه یکپارچه نسبت به خرید آن اقدام کرده خودروی دیگری را به مشتری ارائه می‌کنند که نه تنها خودروی مورد تقاضای مشتری نیست بلکه قیمت بالاتری نسبت به خودرویی دارد که متقاضی خرید خودرو در سامانه یکپارچه برای خرید آن ثبت نام کرده است.
به عنوان مثال سال گذشته شرکت ایران خودرو در فراخوانی به متقاضیان رانا پلاس که در سامانه ثبت نام کرده بودند اعلام کرد که به جای این خودرو، رانا پلاس ارتقا یافته یا پژو 207 با قیمت بالاتر تحویل بگیرند.
همچنین سایپا به مشتریان شاهین دنده ای اعلام کرد برای شاهین اتومات که قیمت بالاتری نسبت به شاهین دنده ای دارد اقدام به تکمیل وجه کنند.
پیرو این مسایل عباس علی‌آبادی وزیر صنعت، معدن و تجارت در سال گذشته، گفت: خودروسازان طبق قانون حق ندارند خریداران را مجبور به خرید اجباری محصول خود کنند و باید بر اساس قرارداد عمل کنند.
وی گفت: خودروسازان به من گفته‌اند به مشتریان توصیه می‌کنند خودرویی را جای خودرویی خریداری کنند حالا مشتری می‌تواند توصیه را نپذیرد.
در سال جاری و در روز سه‌شنبه ۲۸ فروردین نیز عباس علی آبادی در جلسه پاسخگویی بر خط در مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری در پاسخ به سوالی در خصوص تغییر اجباری خودروهای ثبت نامی سامانه یکپارچه گفت: براساس قانون هر قرارداد و تعهدی داده شده خودروساز موظف است که طبق قانون عمل کند و اگر خودروساز به تعهدات خود عمل نکند، موضع وزارت صمت حمایت از مصرف کننده است و خودروساز متخلف را به قوه قضاییه معرفی می‌کند.
وی افزود: اگر خودروسازی می‌خواهد قرارداد را کنار بگذارد و خودروی جایگزین ارائه کند، این موضوع باید با توافق طرفین باشد در غیر این صورت از مشتری حمایت می‌کنیم.
